Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen oder Bestellungen über unseren Online-Shop aufgeben.
Sie regeln die Nutzung unseres Online-Angebots sowie die Bedingungen für den Kauf von Produkten, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, Rückgaben und gesetzliche Verbraucherrechte.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
Anbieterinformationen
Betreiber des Online-Shops:
Hearthandalder
Rechtlicher Anbieter:
Hearthandalder
Anschrift:
7637 Greighton Ct #C
Indianapolis, IN 46227
Vereinigte Staaten
Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.
Angebot und Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell bereitzustellen.
Produktdarstellungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
Verfügbarkeit, Produktdetails und Preise können sich aufgrund von Lagerbeständen, technischen Aktualisierungen oder anderen berechtigten Gründen ändern.
Vertragsschluss
Der Kunde gibt durch das Absenden einer Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Kunden eine automatische Bestellbestätigung.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder den Versand der bestellten Produkte veranlassen.
Sollte eine Bestellung aufgrund von Nichtverfügbarkeit, offensichtlichen Preisfehlern, technischen Fehlern oder anderen sachlichen Gründen nicht angenommen werden können, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Preise und Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise werden transparent dargestellt.
Die während des Bestellvorgangs angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern und Gebühren, soweit dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.
Eventuelle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Bei offensichtlichen Preisfehlern aufgrund technischer oder menschlicher Fehler behalten wir uns vor, den Kunden zu informieren und eine Korrektur oder Stornierung der Bestellung nach den gesetzlichen Vorschriften vorzunehmen.
Bestellung und Zahlung
Während des Bestellvorgangs müssen Kunden vollständige und korrekte Informationen angeben.
Dies umfasst insbesondere:
- Name;
- Lieferadresse;
- Rechnungsinformationen;
- Zahlungsinformationen.
Verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Lieferung
Wir liefern Produkte nach Deutschland.
Informationen zu Liefergebieten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die Lieferung erfolgt über geeignete Versanddienstleister.
Lieferzeiten können aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren, einschließlich:
- Wetterbedingungen;
- Feiertagen;
- Verzögerungen bei Versanddienstleistern;
- logistischen Einschränkungen.
Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden wir uns bemühen, den Kunden angemessen zu informieren und bei der Lösung des Problems zu unterstützen.
Widerrufsrecht
Verbraucher in Deutschland haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Das Widerrufsrecht ermöglicht es Verbrauchern, den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht, den Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
Rückgabe und Erstattung
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten können wir freiwillige Rückgabemöglichkeiten anbieten.
Informationen zu freiwilligen Rückgaben, Erstattungen, Rückgabebedingungen und dem Ablauf der Rücksendung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gesetzliche Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.
Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den anwendbaren deutschen und europäischen Vorschriften.
Bei mangelhaften Produkten stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere hinsichtlich:
- Nacherfüllung;
- Minderung;
- Rücktritt vom Vertrag;
- weiteren gesetzlichen Ansprüchen, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind.
Eine Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt nicht.
Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften insbesondere für Schäden, die durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder zwingende gesetzliche Vorschriften entstehen.
Die Haftung für gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte, insbesondere nach Produkthaftungs- und Verbraucherschutzvorschriften, bleibt unberührt.
Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:
- Texte;
- Bilder;
- Gestaltungselemente;
- Markenbestandteile;
- sonstige Inhalte,
unterliegen dem Schutz des geltenden Urheberrechts und anderer Schutzrechte.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder kommerzielle Verwertung ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder zuvor eine entsprechende Zustimmung erteilt wurde.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Die Rechte von Verbrauchern aus dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes bleiben unberührt, soweit diese durch zwingende gesetzliche Vorschriften geschützt sind.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.
E-Mail:
Telefon:
+1 (317) 604-7819
Postanschrift:
7637 Greighton Ct #C
Indianapolis, IN 46227
Vereinigte Staaten
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
08:30–12:00
14:00–18:00
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)