Datenschutzerklärung

Einführung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, Kunden, Nutzer unserer Dienstleistungen sowie Personen, die mit uns über verschiedene Kommunikationswege in Kontakt treten.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Hearthandalder

7637 Greighton Ct #C,Indianapolis,IN 46227, United States

E-Mail:

contact@hearthandalder.com

Telefon:

+1 (317) 604-7819

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir über unsere Website und unsere Dienstleistungen erheben.

Dies umfasst insbesondere:

Besucher unserer Website;
Kunden, die Bestellungen aufgeben;
Personen, die ein Kundenkonto erstellen, sofern verfügbar;
Personen, die unseren Kundenservice kontaktieren;
Nutzer, die mit unseren Online-Funktionen oder Dienstleistungen interagieren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann während des Besuchs unserer Website, beim Einkauf, bei der Kommunikation mit uns sowie bei der Nutzung weiterer Funktionen erfolgen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

Identifikations- und Kontaktdaten

Wir können folgende Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse.

Bestell- und Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Informationen, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Dazu können gehören:

Bestellinformationen;
Produktinformationen;
Lieferinformationen;
Zahlungsstatus;
Informationen zur Bearbeitung von Rückgaben oder Erstattungen.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder vertraulichen Zahlungsdaten.

Zahlungsinformationen werden durch sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet, die geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen einsetzen.

Technische Daten und Nutzungsinformationen

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp;
Geräteeigenschaften;
Betriebssystem;
Informationen über die Nutzung unserer Website;
technische Protokolldaten;
Kommunikationsdaten mit unserem Kundenservice.

Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Website sicher zu betreiben, Fehler zu erkennen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und – sofern Sie zugestimmt haben – Analyse- und Marketingfunktionen bereitzustellen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website bereitgestellt werden können.

Dazu gehören beispielsweise:

Betrieb der Website;
Warenkorbfunktion;
Sicherheitsfunktionen;
Verwaltung technischer Einstellungen.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Website ohne sie nicht ordnungsgemäß funktionieren kann.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an bestimmte Einstellungen oder Auswahlmöglichkeiten zu erinnern und dadurch die Nutzererfahrung zu verbessern.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Sie können Informationen über beispielsweise Seitenaufrufe, Nutzungsmuster und technische Leistung erfassen.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um relevante Inhalte oder Werbung bereitzustellen.

Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Cookie-Einwilligung

Nicht notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies führt nicht dazu, dass Ihnen grundlegende Funktionen unserer Website vorenthalten werden.

Sie haben jederzeit das Recht:

Informationen über verwendete Cookies zu erhalten;
nicht notwendige Cookies abzulehnen;
Ihre Einstellungen zu ändern;
gespeicherte Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu löschen.

Die Speicherdauer von Cookies hängt von der jeweiligen Cookie-Art ab.

Einige Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, während andere für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.

Eine detaillierte Übersicht über Anbieter, Zweck und Speicherdauer einzelner Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige, transparente und erforderliche Zwecke.

Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Organisation der Lieferung;
Bereitstellung von Kundenservice;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
Verwaltung von Kundenanfragen;
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unberechtigten Transaktionen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Durchführung von Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Bereitstellung relevanter Informationen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für Zwecke, die mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften vereinbar sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Dies betrifft insbesondere:

nicht notwendige Cookies;
Analysefunktionen;
Marketingmaßnahmen;
optionale Dienstleistungen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Vertragserfüllung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Dies umfasst insbesondere:

Bearbeitung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Versand von Waren;
Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

steuerliche Anforderungen;
handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten;
gesetzliche Nachweispflichten.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO – Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Personen entgegenstehen.

Dies betrifft insbesondere:

Schutz unserer Website und IT-Systeme;
Verhinderung von Betrug;
Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Gewährleistung eines sicheren Geschäftsbetriebs.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Dies kann folgende Kategorien von Empfängern betreffen:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
Hosting- und IT-Dienstleister;
Anbieter technischer Dienstleistungen;
Kundenservice-Dienstleister;
Analyse- und Marketingdienstleister;
Behörden oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Alle Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umzusetzen.

Eingesetzte Dienstleister

Zur Durchführung unserer Geschäftsabläufe können wir verschiedene Dienstleister einsetzen.

Dazu gehören insbesondere Anbieter aus folgenden Bereichen:

Zahlungsabwicklung;
Versand und Lieferung;
Hosting und technische Infrastruktur;
Kundensupport;
Website-Analyse;
Marketing und Werbung.

Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

Internationale Datenübermittlung

Unser Unternehmen hat seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union.

Daher können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO angewendet werden.

Dies kann insbesondere erfolgen durch:

von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
angemessene Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO;
andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums geschützt bleiben.

Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

dem Zweck der Verarbeitung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
vertraglichen Verpflichtungen;
berechtigten Interessen an der Dokumentation von Geschäftsvorgängen.

Insbesondere können folgende Speicherfristen gelten:

Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund steuerlicher und handelsrechtlicher Vorschriften für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert;
Kundendienst- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse oder technische Verbesserung erforderlich ist.

Cookie-Speicherfristen richten sich nach der jeweiligen Cookie-Art und werden in unseren Cookie-Einstellungen angegeben.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen können gehören:

verschlüsselte Datenübertragung;
Zugriffsbeschränkungen;
interne Sicherheitskontrollen;
technische Überwachung und Wartung unserer Systeme.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet vollständig risikofrei garantiert werden.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Sie können außerdem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wenn Sie diese externen Websites besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen und Datenschutzpraktiken der jeweiligen Drittanbieter.

Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Sicherheitsmaßnahmen oder Datenverarbeitungspraktiken dieser externen Websites.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne eine erforderliche gesetzliche Grundlage erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungsprozesse oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren oder erneut Ihre Einwilligung einholen.

Verbindung zu weiteren Datenschutzinformationen

Für bestimmte Bereiche unserer Website können zusätzliche Datenschutzinformationen gelten.

Weitere Informationen zu Cookies, Einwilligungsmöglichkeiten und den von uns eingesetzten Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und unseren rechtlichen Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Kontakt zu Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail:

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